大智慧部分股票在分時圖界面里，下方的新聞一欄為空，應該如何解決？ [大智慧]
- 咨詢詳情： 我是level2，部分股票在分時圖界面里，下方的新聞一欄為空（大多數股票都有信息），主要似乎是深證主板的股票，當然我也沒有一個一個股票的去細查。請問應該如何解決？
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- 大智慧客服：
您好，您發的截圖，右下方時間是白色的，也就是說咨詢端口連接不穩定，您可以按如下方法嘗試：
1、關閉大智慧，進入您平時上網電腦默認的瀏覽器，點“工具---internet選項”，進入后，在最上方有分類，在“常規”中，清除cookie，在“隱私”中，將級別拉到“低”，在“高級”中，有個“還原高級設置”的按鈕點一下，然后關閉瀏覽器打開大智慧看看。
2、方法1不行，您就在登陸框選擇“傳統行情”，將賬號密碼都清空，登陸一下免費版，然后點“工具---接收系統”，斷開連接后在重新選擇“高端行情”登陸。
3、上述方法都不行就關閉電腦，然后重啟您的路由器，或者調制解調器（也就是上網用的貓），再打開電腦嘗試（建議三分鐘后在重啟，這樣可以節約對電腦的損耗）。
- 大智慧技術： 非常感謝！我什么都沒做，慢慢都顯示出來了，估計是網絡問題。想再請問一個問題，深證成指399001分時界面下面的新聞欄始終為空（上證綜指下面的新聞欄有信息），請問是我的網絡接收問題，還是原本這邊就沒有信息的？
- 網友交流： 您好，相關整個市場的信息披露或者經濟報道，只在上證大盤顯示，深證的不顯示。
- 網友交流： 感謝！
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