咨詢內容：

如何解決交易統計出錯、不能使用、顯示亂碼等問題

 

博易技術人員： 原 因：交易統計是根據后臺的結算單格式在客戶端上配置后即可，如果格式有變動則需要重新配置。
解決辦法：
1、先到期貨公司官網下載安裝期貨公司提供的最新版本，登錄后查看交易統計問題是否恢復，如若還有問題轉2，?
2、用戶將情況反饋到期貨公司，由期貨公司提供柜臺最新的結算單標準格式給我們，技術部門更新配置文件后重新打包客戶端來解決此問題。 為什么要如此麻煩，你們自己開發的軟件都統一不了嗎？



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