您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，請(qǐng)您調(diào)出“幫助”--“關(guān)于大智慧”查看版本號(hào)是多少，最新的是14269，如不行，建議您刪除換盤(pán)重裝試一下，再不行，請(qǐng)您方便時(shí)，升級(jí)或更換一下操作系統(tǒng)再試，下載網(wǎng)址：http://www.gw.com.cn/download.shtml。因此版本已解決了相關(guān)問(wèn)題，與客戶(hù)端的操作系統(tǒng)也有關(guān)，一般的用戶(hù)是可以正常使用。也可以撥打技術(shù)熱線(xiàn)咨詢(xún)和確認(rèn):021-20219972。

大智慧的版本號(hào)是最新的，安裝的盤(pán)符是專(zhuān)門(mén)給大智慧用專(zhuān)的（沒(méi)有安裝其他的應(yīng)用軟件，在硬盤(pán)上專(zhuān)門(mén)留了20G的獨(dú)立空間，所以每次刪除郵件或者是自選股后，在該盤(pán)符中會(huì)造成有大的碎片。只得經(jīng)常做磁盤(pán)碎片整理，用大智慧真是很麻煩！），操作系統(tǒng)是64位win7專(zhuān)業(yè)版（正版）。

還是希望大智慧把軟件做的穩(wěn)定些，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確些，傳輸更快些！同時(shí)少些花拳繡腿！這是我，一個(gè)老用戶(hù)的要求！

您好，我們會(huì)記錄反饋此情況，但建議您方便時(shí)，再把您的正版操作系統(tǒng)重新安裝再試，因此問(wèn)題與操作系統(tǒng)有很大的關(guān)系。

去年每次關(guān)閉大智慧總有一句：大智慧新一代已停止工作！反應(yīng)了很多次，總是說(shuō)操作系統(tǒng)的問(wèn)題！升級(jí)到7.06版本后，問(wèn)題自然解決了。

現(xiàn)如今：意外退出！又是操作系統(tǒng)問(wèn)題，不知大智慧能適用那一種操作系統(tǒng)？哭笑不得！