大智慧365無法登陸，運行中卡死
作者：大智慧 來源：cxh99.com 發(fā)布時間：2016年11月08日
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咨詢詳情：
我于上周購買的大智慧365軟件，自購買之日起就沒消停過，一天發(fā)生無法登陸或者登陸后卡死的現(xiàn)象7，8次，同時在預(yù)警里設(shè)置的預(yù)警公式我刪除掉后重新啟動又重新出現(xiàn)，預(yù)警公式出的股票昨天的出現(xiàn)今天的反而沒有。而在我購買前試用期間這樣的事情卻從未發(fā)生過，正因為感覺好才購買的，卻沒想到購買后反而連續(xù)出問題。
給大智慧總部電話一天三四次，技術(shù)部給予我的方法是關(guān)掉我的360殺毒軟件和360安全衛(wèi)士，刪除DZH.DB這個數(shù)據(jù)庫。
請大智慧給予合理的解決方法，論壇里有高手，請幫忙解決，不甚感謝！
卡死現(xiàn)象如圖：
此主題相關(guān)圖片如下：qq圖片20130722141523.jpg
- 大智慧客服：
關(guān)于軟件卡死的現(xiàn)象，您可以先按這些方法操作，我們這邊也已經(jīng)提交對365軟件進(jìn)行優(yōu)化了。關(guān)于預(yù)警問題，您說的意思是，比如今天設(shè)置了一個條件并且預(yù)警了，之后將條件刪除了，但是第二天打開軟件，今天設(shè)置的條件會自動出現(xiàn)，對嗎？并且問一下，您刪除了條件，那些預(yù)警出來的股票從預(yù)警欄中刪除了嗎？
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