止損單,開盤無法成交。
作者:文華財(cái)經(jīng) 來源:cxh99.com 發(fā)布時(shí)間:2017年09月06日
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咨詢內(nèi)容:
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文件名:qq圖片20170717092517.png
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?來源:程序化99
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文華技術(shù)人員:
?您這個(gè)是實(shí)盤賬戶的交易嗎,
從截圖上來看,軟件運(yùn)行是沒有問題的,當(dāng)止損單滿足觸發(fā)條件時(shí),發(fā)出平倉(cāng)委托,
問題在于,委托發(fā)送后被拒絕,這個(gè)提示是由期貨公司后臺(tái)返回的,
具體的問題,需要您咨詢下期貨公司解決一下。
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?來源: m.weiqiv.net.cn
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文華客服:
問過期貨公司了,說是你們軟件的問題,對(duì)于我們用戶來說,首先是看軟件不執(zhí)行,你要拿出證據(jù),證明是期貨公司的問題,提交證明蓋上公章,我也好打官司。
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網(wǎng)友回復(fù):
?跟您說一下云條件單的觸發(fā)流程,您就明白是誰的問題了:
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?云服務(wù)器上判斷價(jià)格滿足觸發(fā)條件單——》會(huì)把委托發(fā)到期貨公司——》再由期貨公司發(fā)往交易所
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?而您這個(gè)提示,是在期貨公司發(fā)往交易所的路上返回的,說明云條件單已經(jīng)正常觸發(fā),問題可以確定和文華無關(guān)
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?并且,我們也幫您查看了一下,您應(yīng)該是徽商吧?早上我們其他的同事也接到了這個(gè)期貨公司其他客戶的反饋類似問題的
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?因此,具體出現(xiàn)提示的原因和后臺(tái)解決方式,需要您找期貨公司協(xié)調(diào)溝通一下?
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