[原創(chuàng)]關(guān)于軟件掉線

作者：文華財(cái)經(jīng) 來源：cxh99.com 發(fā)布時(shí)間：2019年08月26日

咨詢內(nèi)容： ?最近更新完軟件后軟件老是掉線? 總要從新選擇一下網(wǎng)絡(luò)才可以? 我的是win10系統(tǒng)? 以前從來沒有過這樣的? 我的系統(tǒng)是64位的我看軟件是32位的和這個(gè)有關(guān)系嗎? 期待早日解決這個(gè)問題? 謝謝老師了
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?來源:程序化99
文華技術(shù)人員： ?和32位64位沒有關(guān)系的，64位系統(tǒng)也可以用32位軟件的
核實(shí)一下，掉線是指行情掉線，還是交易掉線？
您本地寬帶，是在正規(guī)的聯(lián)通營業(yè)廳辦理的嗎？
如果寬帶沒有問題，菜單? 系統(tǒng)工具-》優(yōu)選行情服務(wù)器，
交易登錄界面-》優(yōu)選交易網(wǎng)關(guān)，這兩處都選擇ping值最小的服務(wù)器登錄再觀察下
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?來源: m.weiqiv.net.cn
文華客服： ?是行情掉線? 我一調(diào)節(jié)行情頁面就掉? 劃線也掉? 然后是需要從新選擇行情服務(wù)器? 是正規(guī)網(wǎng)通
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網(wǎng)友回復(fù)： ?優(yōu)選行情服務(wù)器界面，換其他服務(wù)器也同樣頻繁掉線嗎？
您檢查一下，本地是否開了防火墻，或者殺毒軟件，把這些都關(guān)閉，防止網(wǎng)絡(luò)干擾??
如果還有問題，您上傳日志，我們查一下
菜單系統(tǒng)工具-》日志管理-》上傳日志，上傳問題當(dāng)天的日志，大概說下掉線的時(shí)間點(diǎn)　　
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上傳好后在論壇留下手機(jī)尾號(hào)后四位
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網(wǎng)友回復(fù)： ?電腦沒有殺毒和防火墻已經(jīng)上傳日志了謝謝

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[原創(chuàng)]關(guān)于軟件掉線