[求助]止損單和條件單設置異常問題
作者：文華財經 來源：cxh99.com 發布時間：2020年05月08日
-
咨詢內容：
?不知道是不是因為服務器的問題，早上（2020年4月13日）設置止損單時一直不成功，設置不上，隨身行和電腦端都不行（文華6），都提示請求超時。但經過多次嘗試在電腦端突然就設置成功了。但，之后打開電腦端軟件之前設置的條件單和止損單開始無顯示，但之后大概一兩分鐘后就突然又顯示了。很容易造成重復設置，出現誤操作。請老師解答，這是什么原因造成的，如何消除？
?
?來源:程序化99
-
文華技術人員：
?
?來源:程序化99
-
文華技術人員：
您是什么期貨公司？
提示
請求
超時，應該是您本地網絡不穩定導致的
您目前跨網使用電信，網絡很不穩定的，建議參考鏈接安裝正規的聯通寬帶試下：
http://db.wenhua.com.cn/loginnews/bandwidth.asp
還有疑問，菜單 系統工具-》日志管理，上傳日志我們看下
上傳成功后，論壇提供手機尾號后4位
?
?
?
?
?
?
?來源: m.weiqiv.net.cn
-
文華客服：
?期貨公司是：中信建投。這種情況之前沒有出現過，就是最近期貨公司通知什么文華軟件整改（2020年4月9日），換了中繼服務器，如果繼續使用文華，軟件需要重新下載安裝，原來的云條件單要重新設置。今天第一次用新版軟件設置云條件單就出現這個問題。之前一直很穩定。下午打開軟件還是出現了上午的情況。明明已經設置成功了，可是就是不顯示。想刪除之前的條件單也一直刪除不了。當時很是著急
?
-
網友回復：
?已經上傳了今天的日志（2020年4月13號），手機尾號是5352
?
-
網友回復：
???? 期貨公司是：中信建投。這種情況之前沒有出現過，就是最近期貨公司通知什么文華軟件整改（2020年4月9日），換了中繼服務器，如果繼續使用文華，軟件需要重新下載安裝，原來的云條件單要重新設置。今天第一次用新版軟件設置云條件單就出現這個問題。之前一直很穩定。下午打開軟件還是出現了上午的情況。明明已經設置成功了，可是就是不顯示。想刪除之前的條件單也一直刪除不了。當時很是著急 。
??? 已經上傳了今天的日志（2020年4月13號），手機尾號是5352
打印本文
關閉窗口