無法撤單問題 [文華財經]
- 咨詢內容：
這個是怎么回事 無法撤單 持倉還在 提示 要撤的報單已全部成交 但是 持倉還在
- 文華技術人員：
您是什么時間段產生的問題，要是在9到10點產生的問題，可能是模擬交易的服務器出現的問題，現在已修復若不是在這個時間段產生的問題，請詳細的截圖說明，并把您的交易運行日志導出（系統工具--日志管理-導出日志），發到我們簽名下方的郵箱 郵箱地址：[email protected] （注明一夕收，并附上帖子鏈接）
- 文華客服：
對 就是9點40分左右 關鍵是現在 持倉還在 無法平倉 也無法撤單
- 網友回復：
您刷新軟件（右鍵刷新持倉和掛單欄）或者重新登錄軟件看看是否還會有相應問題
- 網友回復： 該問題到目前為止沒有解決過。請貴司開發部及時幫忙處理。
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