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軟件啟動不了

如圖，不能新建頁面，也不能看k線，重裝也不行
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?來源:程序化99網（ m.weiqiv.net.cn ）

博易技術人員： 您好，點擊菜單工具--點擊我的目錄--點擊查看--把打開的文件夾自定義文件全部刪除就可以了。 哦，為啥重裝也不行啊。
卸載不刪除自定義文件？
我用期貨公司的了。好像比模擬交易的好用，之前卡的厲害，期貨公司的不卡，不知道啥原因。 來源 程序化久久網